Se non riesci ad aggiungere i tuoi biglietti Ticketmaster al tuo Apple Wallet, potrebbe essere per i seguenti motivi:
- Potresti non stare utilizzando l'ultima versione di iOS e dell' App Ticketmaster.
- Il tuo telefono potrebbe non supportare l'ultima versione di iOS necessaria per aggiungere biglietti al tuo wallet.
Segui questi passaggi per riaggiungerli:
- Vai all'App Ticketmaster per trovare il tuo biglietto.
- Assicurati di aver aggiornato il tuo telefono all'ultima versione di iOS, stai utilizzando l'ultima versione della nostra app.
- Una volta che sei sulla versione più recente di entrambi, tocca il pulsante Aggiungi a Wallet quando visualizzi il tuo biglietto.
Se non riesci ad accedere alla nostra app, utilizza il tuo browser web mobile per aggiungere i tuoi biglietti al tuo wallet mobile.
Ho trasferito o venduto il mio biglietto, ma è ancora visibile nel mio Apple Wallet. Cosa devo fare?
Se trasferisci o vendi il tuo biglietto, apparirà ancora nel tuo wallet mobile, ma il codice QR sarà disattivato e non sarà più valido per l'ingresso. Puoi confermare lo stato del tuo ordine nella sezione I miei biglietti.
Limite Dispositivo Raggiunto
Se vedi un messaggio di Limite Dispositivo Raggiunto quando cerchi di aggiungere biglietti al tuo Apple Wallet, potresti stare tentando di aggiungere biglietti già presenti nel wallet di qualcun altro OPPURE il tuo account è già stato collegato all'Apple ID di qualcun altro; se sei il proprietario dell'account, contattaci per ricevere assistenza nella disconnessione dei tuoi account.