In rari casi può verificarsi un ritardo nel trasferimento delle opzioni di pagamento, nel qual caso è possibile effettuare un pagamento, ma non viene effettuato alcun ordine. Se avete prenotato e acquistato i biglietti online, ma non avete ricevuto una conferma d'ordine entro 60 minuti (anche non nella cartella spam), contattate la nostra assistenza clienti.
Ho pagato i biglietti, ma non ho l'ordine sul mio conto. Cosa devo fare?
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