La coda funge da fila virtuale che utilizza misure di sicurezza avanzate per rilevare bot e monitorare il traffico. Quando arriva il tuo turno, puoi vedere l’intera location e scegliere i biglietti esatti che vuoi acquistare.
I biglietti sono sempre basati sulla disponibilità e sulla domanda. Non sono garantiti.
Posso saltare la coda?
No, la coda non può essere saltata. A volte, offriamo potenziamenti per i fan club specifici per alcuni eventi predeterminati. Se stai aspettando in fila per accedere ai biglietti, resta sulla pagina e non aggiornare per mantenere il tuo posto.
Durante le vendite ad alta domanda, i biglietti sono disponibili secondo l’ordine di arrivo e non sono garantiti. Ti consigliamo di entrare nella sala d’attesa 15 minuti prima che l’evento venga messo in vendita. Quando sei pronto, segui questi passaggi:
- Usa il link che ti è stato inviato dall’organizzatore della prevendita oppure trova l’evento su Ticketmaster.ch.
- Entra nella sala d’attesa.
- Quando la vendita inizia ufficialmente, ti verrà assegnato un posto in fila.
- Quando è il tuo turno di acquistare, usa la mappa per selezionare i tuoi posti e poi procedi al pagamento.
Gli eventi che utilizzano la coda possono variare a causa del traffico e della domanda che influenzano i tempi di attesa.
Per un’esperienza di acquisto più fluida, consigliamo:
- Di guardare lo schermo. Se prevedi di acquistare per un evento dal tuo dispositivo mobile, non lasciare che lo schermo si oscuri o la tua Sala d’Attesa si metterà in pausa. E resisti alla tentazione di aggiornare la pagina, poiché si aggiornerà automaticamente quando entrerai nella coda.
- Assicurati di avere pronti i dettagli di pagamento per il metodo di pagamento preferito.
- Alza il volume del tuo dispositivo, così quando sarà il tuo turno sentirai il suono della notifica della coda — anche se devi allontanarti.
- Usa il link corretto. L’organizzatore della prevendita potrebbe scegliere di inviarti un link unico che ti dà accesso alla coda. Non tutte le prevendite richiedono un link.
Devo rimanere sulla pagina per tutto il tempo?
Sì. Mentre sei nella coda, il tuo posto sarà aggiornato automaticamente e frequentemente, quindi per favore non aggiornare la pagina da solo, non chiudere né lasciare la pagina. Quando è il tuo turno, il tuo posto sarà mantenuto per 10 minuti.
Esiste un orario prestabilito in cui avrò accesso ai biglietti?
No, un orario prestabilito non è garantito. Consentiamo l’ingresso a più persone solo quando si libera spazio. Durante il processo, ti aggiorneremo sul tuo stato lungo il percorso.
Interessato ad altre date?
Una volta effettuato l’accesso al tuo Account Ticketmaster, puoi entrare nelle code per più date dell’evento, ma puoi entrare in ogni coda una sola volta.