Vous pourrez accéder au code-barres de votre ticket 3 à 7 jours avant votre événement. En période de forte affluence, l’envoi des e-mails de confirmation peut être légèrement retardé.
Si vous ne voyez pas votre code-barres :
- Assurez-vous que votre application Ticketmaster est mise à jour vers la dernière version.
- Ajoutez vos tickets à votre portefeuille mobile.
- Vérifiez que vous êtes connecté(e) au même compte que celui utilisé pour acheter les tickets.
Si vous n’avez pas reçu vos tickets ou si vous ne voyez toujours pas le code-barres d’un ticket deux jours avant l’événement, contactez le Fan Support.