Vous trouverez ci-après les principaux modes d’expédition y compris les frais respectifs. En fonction de conventions ou mesures particulières concernant certains événements, salles de spectacles ou organisateurs, des frais d’envoi différents peuvent vous être facturés.
Envoi postal normal en Suisse (CHF 5.90)
- Les billets seront imprimés et envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
- Les billets seront imprimés et envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
- Les billets sont automatiquement assurés pendant l’acheminement.
Envoi international (CHF 23.90)
- Les billets seront imprimés et envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison des billets dépend du lieu de résidence et du pays.
Billet électronique (eTicket) (CHF 0.00)
- Le billet électronique associe un billet pour smartphone et un billet TicketFast à imprimer vous-même.
- Après réception de votre paiement par Ticketmaster, vous recevez un courrier électronique avec vos billets TicketFast en pièce jointe et pouvez les imprimer. Votre compte vous permet de télécharger et d'imprimer vos billets TicketFast à tout moment. Vous pouvez aussi les télécharger via votre smartphone ou via l’appli Ticketmaster.
- À l’entrée, vous pouvez présenter soit votre billet sur smartphone soit votre billet TicketFast imprimé.
Retrait au guichet (CHF 7.50)
- Vos billets sont à retirer au guichet le jour du spectacle.
- Veuillez apporter comme justificatifs la confirmation de la commande et une pièce d’identité.