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- Allez sur la page de connexion Mon compte.
- Introduisez votre adresse mail et cliquez sur suivant.
- Sélectionnez Mot de passe oublié.
- Vous recevrez un email ou un SMS si vous avez choisi l'option téléphone avec un code à usage unique. Introduisez ce code sur notre site et sélectionnez Confirmer.
Si vous utilisez un téléphone fixe, nous vous appellerons pour vous fournir le code. Malheureusement, nous ne pouvons pas utiliser Google Voice ou Voice over Internet Protocol (VoIP) pour vérifier votre compte. - Réinitialisez votre mot de passe.
Si vous avez suivi les étapes de réinitialisation de votre mot de passe et que vous recevez un message d'erreur ou que vous n'avez pas accès à votre boîte mail, contactez Fan Support.
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