Wenn für deine Veranstaltung ausschließlich Mobile Tickets verfügbar sind oder du beim Kauf Mobile Entry ausgewählt hast, kannst du nur über dein Smartphone auf deine Tickets zugreifen. Die Tickets können weder über dein Konto ausgedruckt noch per E-Mail an dich gesendet werden.
Wie finde und verwende ich meine Tickets?
Lade unsere App herunter, um deine Mobile Tickets zu verwenden. Drei Tage vor deiner Veranstaltung kannst du auf die Barcodes deiner Tickets zugreifen.
Die App ist in den Ländern verfügbar, die in der Dropdown-Liste unten aufgeführt sind.
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- Tschechien
- Dänemark
- Finnland
- Deutschland
- Irland
- Mexiko
- Niederlande
- Neuseeland
- Norwegen
- Polen
- Südafrika
- Spanien
- Schweden
- Schweiz
- Vereinigte Arabische Emirate
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Staaten
Auf unserer Hilfeseite erfährst du mehr über alle Funktionen der Ticketmaster App.
So verwendest du deine Mobile Tickets für den Einlass zur Veranstaltung:
- Öffne die Ticketmaster App.
- Melde dich in deinem Ticketmaster Konto an.
- Tippe auf Meine Tickets und suche deine Bestellung.
- Tippe auf Tickets anzeigen, um auf deine Tickets zuzugreifen. Wir empfehlen dir, deine Tickets zu einer mobilen Wallet hinzuzufügen, damit du sie immer griffbereit hast – auch ohne Internetverbindung. Screenshots werden für den Einlass nicht akzeptiert.
- Zeige deine Tickets vor, damit sie beim Einlass gescannt werden können.
Wie kann ich auf meine Mobile Entry Tickets zugreifen, wenn ich keine Internetverbindung habe?
Wir empfehlen dir, deine Tickets zu einer mobilen Wallet hinzuzufügen, bevor du dich auf den Weg zur Veranstaltung machst. So kannst du am Veranstaltungsort auch ohne Internetverbindung darauf zugreifen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserem Hilfeartikel Wie füge ich Tickets zu einer mobilen Wallet hinzu?.
Ich lebe ausserhalb der aufgeführten Länder. Wie kann ich auf meine Mobile Tickets für eine Veranstaltung in einem dieser Länder zugreifen?
Wenn du nicht auf unsere App zugreifen kannst, verwende den mobilen Webbrowser auf deinem Smartphone, um deine Tickets zu deiner mobilen Wallet hinzuzufügen.